De ce să ne alegi pe noi
Ne specializăm pe reparații hardware și software pentru aproape toate mărcile și modelele de telefoane, tablete și alte gadgeturi GSM, oferindu-ți tot suportul si cunoștințele noastre pentru a putea solutiona majoritatea problemelor.
Diagnosticare gratuită.
Diagnosticarea unui defect la un dispozitiv electronic poate fi de multe ori o provocare chiar si pentru un tehnician experimentat fiind un proces meticulos și consumator de timp. Noi vă oferim acest serviciu gratuit dacă alegeți sa faceți reparația la noi.
Garanție 90 de zile.
Deținem experiența și expertiza necesară pentru a oferi cele mai bune servicii de reparații. Si pentru ca avem incredere în reparațiile noastre, raspundem pentru ele. Dacă defecțiunea reapare o vom rezolva gratuit.
Reparații rapide.
Telefoul a devenit în prezent o extensie a corpului nostru, știm cât de greu este sa rămâi fara el așa că ne vom strădui să îl ai înapoi în cel mai scurt timp. Majoritatea reparațiilor sunt efectuate in aceeași zi.
Etică profesională.
Ne iubim profesia, vrem să fim cei mai buni la ceea ce facem și primii la care te gândesti când ai nevoie de ajutor. Nu putem obține aceste lucruri fără un set de principii morale adecvat. Odată cu intrarea telefonului în service ne-ai oferit și increderea ta și știm să apreciem acest lucru. Telefonul tău este pe mâini bune !
Servicii & Piese de calitate.
Colaborăm doar cu cei mai buni furnizori din țară pentru a vă putea oferi piese de schimb și accesorii originale de cea mai înaltă calitate iar aparatura avansată și experiența ne ajută in a vă oferi servicii impecabile.
Telefon la schimb.
Chiar dacă cele mai multe reparații sunt executate in aceeași zi puteți fi in situația in care trebuie sa fiți disponibil la orice oră, pentru aceste situații vă vom oferi un telefon la schimb cât timp lucrăm la telefonul dumneavoastră.
Întrebari Frecvente
Mai jos avem o listă cu răspunsuri la cele mai frecvente întrebări primite de la clinții nostri iar dacă nu găsești răspunsul la întrebarea ta, te încurajăm să folosiți oricare dintre mijloacele de contact puse la dispoziție pe website.
Imediat scoateți bateria dacă este posibil sau opriți dispozitivul în cazul în care mai este încă funcțional după care mergeți la service. Dacă nu puteți ajunge imediat la service curățați aparatul cu un prosop sau hârtie de bucătărie și lăsați-l în poziție verticală. Faptul că telefonul mai este funcțional după contactul cu apa nu înseamnă că ați scăpat ! Coroziunea va afecta în timp componentele interne.
Aproape toate constatările se fac pe loc. Sunt foarte puține excepțiile în care defectul nu poate fi depistat imediat, caz în care dispozitivul va fi preluat în service pentru diagnosticare. Veți primi un răspuns în aceeași zi sau a doua zi lucrătoare. Acest serviciu este gratuit!
Cele mai multe reparații le reușim în aceeași zi. Foarte multe reparații le facem "pe loc" cât timp veți aștepta comod în sala de recepție. Dacă pentru a remedia problema avem nevoie de o piesă/componentă pe care nu o avem pe stoc vom face comanda și a doua zi ve-ți ridica dispozitivul reparat. Există însă și reparații complexe care solicită studierea amănunțită pentru diagnosticarea corectă a cauzei defecțiunii si mult efort pentru remedierea problemei, acestea pot dura 2-3 zile.
Nu! :) Orice dispozitiv electronic este format din multiple componente. Dacă ați ajuns la service cu acel dispozitiv, una sau mai multe componente a cedat si o vom "scoate" pentru a o înlocui cu una noua.
Reparațiile făcute la noi beneficiază de o garanție de 90 de zile și se acorda doar pentru defectul remediat, veți primi un certificat care să ateste acest lucru. Nu beneficiază de garanție dispozitivele care au avut contact cu lichidele.
Majoritatea reparațiilor de tip hardware (partea fizica a telefonului) nu afectează memoria interna a dispozitivului deci nu veți pierde informațiile de pe telefon/tableta. Dacă defecțiunea este de tip software (sistemul de operare) datele personale sunt șterse în mod normal însa la solicitarea dumneavoastră vom face un backup de date înainte de reparație astfel în cât veți avea totul înapoi în telefon după reparație.
